AFTER CARE

ジュエリーを永くご愛用いただくために、MIYASHIROでは修理やサイズ直し、磨き直しなどのアフターケアを承っております。
商品の状態を確認のうえ、適切なメンテナンスをご案内いたします。

WARRANTY / REPAIR

ご購入から1年間、通常のご使用における破損・不具合については、保証内容に基づき無償で修理を承ります。

保証期間を過ぎた場合や、落下・衝撃・変形などによる修理につきましては、有償にて承ります。

修理内容や商品の状態によって料金が異なるため、商品を確認後にお見積りをご案内いたします。

※アフターサービスをご利用の際は、商品に同封している保証書を保管のうえお問い合わせください。

RING RESIZING

リングのサイズ直しを有償にて承っております。

デザイン・素材・変更するサイズ幅によって、加工の可否や料金が異なります。
商品を確認のうえ、加工の可否・料金・お預かり期間をご案内いたします。

※Thorn Ring / Thorn Narrow Ringは、リング全周にデザインが施されているため、サイズ直しを承ることができません。
※その他の商品についても、デザインや素材によってはサイズ直しを承れない場合がございます。

MAINTENANCE

ご使用に伴う細かな傷やコーティングの摩耗などに対して、磨き直しやロジウムコーティングのかけ直しを承っております。

磨き直し(仕上げ直し) ¥5,500〜
ロジウムコーティングかけ直し
(磨き直し込み) ¥7,700〜

※すべて税込価格です。
※商品の素材・デザイン・状態により、料金が異なる場合がございます。
※深い傷や変形など、商品の状態によっては完全に元の状態に戻らない場合がございます。
※正式な料金は、商品を確認後にご案内いたします。

HOW TO REQUEST

アフターケアをご希望の場合は、Contactページよりお問い合わせください。

お問い合わせの際は、ご注文番号・商品名・ご希望の修理またはメンテナンス内容・商品の状態をお知らせください。

内容を確認後、商品の送付方法やお預かり期間についてご案内いたします。

PACKING / SHIPPING

商品の送付方法をご案内後、商品をポーチや小袋などに入れ、緩衝材で包んだうえで、配送中に破損しないよう丈夫な箱に入れてお送りください。

紛失・配送事故防止のため、追跡可能な配送方法での発送をおすすめいたします。

※MIYASHIROまでお送りいただく際の送料は、お客様負担となります。
※メンテナンス完了後のお客様への返送料は、MIYASHIROにて負担いたします。